ï»? ¾ŸŽå®¹é™¢åº—长该如何˜q›è¡Œåº—务½Ž¡ç†åQŸ_¾ŸŽå®¹¾ŸŽå‘化妆培训¾|‘学习讨论吧

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¾ŸŽå®¹é™¢åº—长该如何˜q›è¡Œåº—务½Ž¡ç†åQ?/p>

用户名:anonymous   到课½E‹å¤§å…¨åŽ»çœ‹çœ‹ã€€  
回答

一、制定äh员安排,æ ÒŽ®å‘˜å·¥æ€§æ ¼å–向¼‹®å®šå²—位ã€?br />二、分析行业åŞ势,掌握最新的行业动态ã€?br />三、能够合理利用资金分配!
四、能够将最新的产品推荐¾l™é¡¾å®¢ï¼

回答者:anonymous

¾ŸŽå®¹é™¢åº—务如何管理怎样做好¾ŸŽå®¹é™¢äh事管理这些都是美定w™¢åº—长的职责范围。随着¾ŸŽä¸šç«žäº‰çš„加剧,店长们也开始从½Ž¡ç†ç€æ‰‹ï¼Œæé«˜¾ŸŽå®¹é™¢çš„¾læµŽæ•ˆç›Šã€‚店长管理只需做好四步ã€?br />
  准确定位åQŒç®¡å¥½é¡¾å®?br />
  ¾ŸŽå®¹é™¢åº—长应该根据美定w™¢ä½Žã€ä¸­ã€é«˜æ¡£çš„¾lè¥å®šä½åQŒå¾ç«‹å¥å…¨çš„¾ŸŽå®¹é™¢å®¢æˆïLš„档案½Ž¡ç†æœºåˆ¶å’ŒæœåŠ¡æ ‡å‡†ç­‰¾ŸŽå®¹é™¢ç®¡ç†è§„章制度,好äؓ™å‘Ö®¢æä¾›æœ€ä¸“业、最贴心、最适宜的优质服务。根据美定w™¢çš„定位的不同åQŒç¾Žå®šw™¢çš„经营侧重点也会存在很大差异åQŒæ¯”如,中低档的¾ŸŽå®¹é™¢ä»¥æä¾›æœ€èƒ½è§£å†³é¡¾å®¢çš®è‚¤é—®é¢˜å’Œæ»¡èƒö™å‘Ö®¢çš®è‚¤éœ€æ±‚äؓ主要目标和盈利手ŒDµè€Œé«˜æ¡£ç¾Žå®šw™¢åˆ™ä»Žä¾§é‡äºŽåœ¨æ»¡èƒö™å‘Ö®¢çš®è‚¤ã€èín体问题之外,享受更多的、更舒适的附加å€égín受,对美定w™¢çš„环境、员工素质都有更严格的要求。所以就需要店长能准确定位¾ŸŽå®¹é™¢ï¼Œé‡‡å–合理的顾客管理方案ã€?br />
  招聘高素质美容师

  如何做好¾ŸŽå®¹é™¢çš„服务½Ž¡ç†åQŒç¾Žå®¹å¸ˆçš„素质才是最关键的问题。所以店长在¾ŸŽå®¹å¸ˆæ‹›è˜æ—¶ž®±åº”该着重要求美容师的素质。比如,招聘å…ähœ‰æ•é”çš„市场感知力、市场预‹¹‹ã€å¸‚场分析能力的人才å…ähœ‰äº²å’ŒåŠ›ä¸”沟通能力强的äh才美容知识过¼‹¬ã€æ‰‹æ³•å¤Ÿä¸“业的äh才对消费者消费心理有一定理解力的äh才具有一定企业管理经验,特别是具有企业信息化½Ž¡ç†¾léªŒçš„äh才能说会道,å…ähœ‰è¾ƒæ·±çš„汉字功底,长于½{–划和交际的人才½{‰ã€?br />
  ¾ŸŽå®¹å¸ˆç´ è´¨çš„培养

  正所谓“事随äh旺,业随äºø™“v”。所以美定w™¢åº—长在有了明¼‹®çš„¾ŸŽå®¹é™¢ç»è¥ç›®æ ‡å’Œè¾ƒäؓ合格的äh才后åQŒé¦–要的目标ž®±æ˜¯æŠŠäh才和¾ŸŽå®¹é™¢ç´§å¯†ç»“合è“v来,创造更多的价倹{€‚è¿™ž®±éœ€è¦ç¾Žå®šw™¢å®‰æŽ’专业的培训,培训后,˜q˜è¦¾lè¿‡¾ŸŽå®¹é™¢ç‡W效考核½Ž¡ç†åŠžæ³•æ¥éªŒè¯ã€?br />
  衡量一个美容师是否专业åQŒé™¤äº†çœ‹å¥ÒŽ˜¯å¦å…·å¤‡èŒä¸šé“德以及美宏V€å«ç”Ÿã€çš®è‚¤ç”Ÿç†ç­‰å¸¸è¯†å’Œç†Ÿæ‚‰ç¾Žå­¦ã€åŒ–妆品学等基本知识外,¾ŸŽå®¹å¸ˆè¿˜å…·å¤‡å¯¹å„¾c»è‚¤è´¨è¿›è¡Œè¯Šæ–­ï¼Œåˆ¶è®¢æŠ¤ç†æ–ÒŽ¡ˆòq¶åŠ ä»¥æ‰§è¡Œçš„能力åQŒè€Œè¿™åˆæ˜¯å¯¹ç¾Žå®¹å¸ˆçš„培训要求ã€?br />
  ¾ŸŽå®¹é™¢äh性化½Ž¡ç†

  ¾ŸŽå®¹é™¢å®žè¡Œäh性化½Ž¡ç†ä¹Ÿæ˜¯ååˆ†é‡è¦çš„。怎样做好¾ŸŽå®¹é™¢äh事管理合理运用美定w™¢½Ž¡ç†çš„“情理法”是关键。不仅能充分调动员工的积极性,而且能增å¼ÞZ¼ä¸šçš„凝聚力,是美定w™¢¾lè¥è€…å¿…™åÕd¤„理和兛_¿ƒçš„问题。因此,¾ŸŽå®¹é™¢è§„章管理制度的建立、美定w™¢åº—务的管理、经营活动的开展等都要½Hå‡ºâ€œäh性化”。“äh性化”目的正是äؓ了激励员工,充分调动员工的积极性。只有这æ øP¼Œå‘˜å·¥æ‰ä¼šæœ‰å¹²åŠÔŒ¼Œ¾ŸŽå®¹é™¢æ‰ä¼šæœ‰‹zÕdŠ›ã€?/p> 回答者:anonymous

一、美定w™¢åº—长必须多了解美容行业的发展状况åQŒéšæ—¶äº†è§£æ–°çš„信息和变动åQŒæœ€å¥½èƒ½å¤ŸæŽŒæ¡ä¸“业的技能技巧,¾ŸŽå®¹é™¢çš„½Ž¡ç†‹¹ç¨‹åQŒäº†è§£é¡¾å®¢æ¡£æ¡ˆï¼Œå¤„理好美定w™¢çš„异议,以便在员工面前更å…ähœ‰è¯´æœåŠ›ï¼Œæ›´èƒ½ä»Žå®¹é¢å¯¹¾ŸŽå®¹é™¢çš„ä»ÖM½•å˜åŠ¨ã€?br />
二、员工日常行ä¸ø™§„范的制定åQŒâ€œæ— è§„矩不成方圆”。一个美定w™¢åQŒè¦æœ‰ä¸€ä¸ªçº¦æŸå‘˜å·¥è¡Œä¸ø™§„范的标准åQŒä»¥ä¾¿æ›´å¥½çš„开展工作。包括了作息旉™—´åQŒå«ç”Ÿå€¼æ—¥å®‰æŽ’åQŒå‘˜å·¥çš„分工åQŒè´£æƒçš„分明åQŒå¥–¾|šçš„实施。对员工要进行äh性化½Ž¡ç†åQŒç¾Žå®¹å¸ˆçš„年龄相对较ž®ï¼Œè€Œä¸”文化素质和专业知识都需要完善,™å¾è€Œè¦¾l™å®ƒä»¬æä¾›ä¸€ä¸ªå­¦ä¹ å‘展的舞台åQŒå¤šè·Ÿå‘˜å·¥è¿›è¡Œäº¤‹¹æ²Ÿé€šï¼Œéšæ—¶æŽŒæ¡è°ƒæ•´å¥¹ä»¬çš„心态,留住得力的美容师åQŒå¥¹ä»¬æŽŒæ¡äº†å¥½çš„专业技巧,对老顾客非常熟悉。美定w™¢æ‰ä¼šå‘展得更好ã€?br />
三、员工的晨会åQŒæ¯å‘¨å­¦ä¹ æ—¶é—ß_¼Œæ€È»“报告½{‰ç­‰éƒ½éœ€è¦æ­¥æ­¥åˆ°ä½ï¼Œå…ÀLˆä¸€ä¸ªçˆ±å­¦ä¹ åQŒçˆ±æ€È»“的好习惯。而且可以开展员工文娱活动,˜q™æ ·ä¸ä»…可以提升¾ŸŽå®¹å¸ˆçš„¾l¼åˆç´ è´¨åQŒæ´»è·ƒå‘˜å·¥çš„思维åQŒå±•çŽ°å®ƒä»¬çš„才能åQŒè€Œä¸”能够集合大家的向心力ã€?br />
四、美定w™¢åº—é•¿™åÕdˆ¶å®šåˆç†çš„会员½Ž¡ç†åˆ¶åº¦åQŒåƈ且不要轻易破坏它。基本每个美定w™¢éƒ½æœ‰è‡ªå·±çš„会员管理制度,但是很多都是形同虚设åQŒäñ”品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行,不然也会使得™å‘Ö®¢å¿ƒç†ä¸åã^衡,而且在非‹zÕdŠ¨æœŸé—´æ‰îCؕ了äñ”品的市场ä»äh ¼ã€‚最¾lˆå¯¹¾ŸŽå®¹é™¢ä¸åˆ©ã€?br />
五、顾客的档案½Ž¡ç†åQŒåŒ…括对寚w¡¾å®¢åŸºæœ¬èµ„料的掌握åQŒç”µè¯ï¼ŒèŒä¸šåQŒæ€§æ ¼çˆ±å¥½åQŒé¡¾å®¢çš„皮肤分析åQŒå¾è®®ä‹É用äñ”品,使用产品后的效果åQŒé¡¾å®¢çš„反映和意见ã€?/p> 回答者:anonymous

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